Política de privacidad

A través de la web tantarakids.com (en adelante, “la Web”), la entidad TANTARA GRUPO TEXTIL, S.L. (en adelante “TANTARA” presta servicios en las condiciones incluidas en la Web. Existen formularios electrónicos en la Web que requieren que cumplimente los campos establecidos a tal efecto.

La presente Política de Privacidad y Protección de Datos que aplicará en el tratamiento de los datos personales que el Usuario facilite voluntariamente al acceder a esta web.

El Usuario, al proporcionar a TANTARA sus datos de carácter personal a través de los formularios electrónicos de la Web, notificaciones web push , apartado de contactos, o cualquier otro apartado de la Web, consiente expresamente que TANTARA pueda tratar esos datos en los términos de esta cláusula de Política de Privacidad y Protección de Datos y para los fines aquí expresados.

TANTARA pone en conocimiento de los Usuarios, que sus datos de carácter personal sólo podrán obtenerse para su tratamiento cuando sean adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se hayan obtenido. Serán cancelados cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para dicha finalidad, o cuando lo solicite el titular en el ejercicio de su derecho de cancelación.

TANTARA le notificará previamente de cualquier cambio realizado en esta Política de Privacidad y no realizará en la misma cambios retroactivos que reduzcan sus derechos a menos que sea requerido legalmente. El Usuario podrá solicitar en cualquier momento su baja en los servicios ofrecidos en la Web si no está conforme con las modificaciones realizadas.

TANTARA manifiesta su compromiso de cumplir con la legislación vigente en cada momento en materia de protección de datos, concretamente con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal; el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, que aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999; el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, y demás legislación aplicable.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Tantara Grupo Textil, SL
C/ Ramón y Cajal 5, 28100 Alcobendas, Madrid
C.I.F B88368725
Correo electrónico: info@tantarakids.com

¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

TANTARA utiliza sus datos para poder prestar sus servicios de forma satisfactoria, en concreto para la gestión de pedidos realizados a través de la Web, incluyendo la preparación, envío, facturación y, según el caso, devoluciones. Asimismo, se puede utilizar la información del Usuario con fines estadísticos a efectos de analizar el comportamiento y las tendencias de los Usuarios y analizar cómo mejorar los servicios que prestamos a los Usuarios. También podremos realizar acciones promocionales de productos y servicios que presta o pueda prestar TANTARA. A estos efectos, Usted acepta expresamente recibir publicidad de TANTARA (novedades, promociones, ofertas, etc), por correo electrónico, pudiendo revocar este consentimiento en cualquier momento mediante correo electrónico dirigido a info@tantarakids.com.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento en el supuesto de que facilite sus datos a TANTARA para solicitar información sobre sus productos o servicios o para recibir promociones y ofertas. No obstante, si es cliente de TANTARA, la base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato suscrito para la prestación de servicios por TANTARA. El tratamiento de sus datos para las distintas finalidades que se detallan en el apartado anterior, está basado en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de prestación de servicios suscrito con TANTARA.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Solamente se prevén comunicaciones de datos a terceros con la finalidad de poder prestar nuestros servicios, esto es, transportistas y servidores de la Web. Asimismo, podríamos ceder datos a entidades públicas por obligación legal. En el supuesto contemplarse tal posibilidad, TANTARA le notificaría. Sin perjuicio de lo anterior, TANTARA le informa que la prestación de algunos de sus Servicios, requieren del almacenamiento en las instalaciones de TANTARA o de terceros y acceso por ésta o por terceros a sus datos, comprometiéndose TANTARA a cumplir lo dispuesto en la legislación vigente aplicable. A estos efectos, TANTARA le comunica que realizará encargos de tratamientos a terceros tales como los servicios de gestoría fiscal y laboral, almacenamiento tanto en servidores físicos como en la nube y servicios con terceras compañías a las que TANTARA.

Con el objetivo de ofrecerle los métodos de pago de Klarna, en el momento del pago, podríamos transmitir a Klarna durante el proceso de compra sus datos personales incluidos en el formulario de contacto y detalles de los pedidos, de tal forma que Klarna pueda evaluar si cumple usted con los requisitos para acceder a sus métodos de pago y para adaptar dichos métodos de pago a su perfil. Sus datos personales son tratados de conformidad con lo establecido en la política de privacidad de Klarna.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita los datos?

Puede ejercer los derechos que le confiere la normativa vigente: derecho de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas. Asimismo, tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento. Puede ejercer sus derechos mediante cualquier medio que permita acreditar el envío y recepción de su solicitud. La solicitud habrá de dirigirse a TANTARA a través de los datos que se incluyen en el apartado de “Responsable del Tratamiento”, indicando la referencia “Protección de Datos”. En la solicitud debe constar: Nombre, apellidos y fotocopia de su DNI, petición en la que se concreta su solicitud y domicilio a efectos de notificaciones. En caso de no estar satisfecho con la respuesta de TANTARA ante el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a reclamar ante la Autoridad de Control la tutela de los mismos. Sin perjuicio de lo anterior, cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si TANTARA está tratando datos personales que le conciernan o no.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales objeto de tratamiento por TANTARA. han sido proporcionados por Ud. mismo mediante la cumplimentación de los correspondientes formularios de registro y/o suscripción del Contrato. TANTARA le informa del tratamiento de las siguientes categorías de datos en el supuesto de que tratemos sus datos al solicitar una oferta o presupuesto o ya sea cliente de los Servicios de TANTARA.

El Usuario es el único responsable de la veracidad de los datos proporcionados.

• Datos Identificativos

• Direcciones postales, electrónicas y teléfono

• Información comercial

• Información contractual

• Datos económicos para facturación

• No se tratan datos especialmente protegidos

¿Durante cuánto tiempo almacenaremos sus datos?

Trataremos y almacenaremos sus datos siempre y cuando sea necesario para proveer los servicios de la Web y la prestación de servicios contratada. También retenemos sus datos para cumplir con los requisitos de la ley aplicable, prevenir acciones ilícitas, resolver disputas, solucionar problemas, ejecutar nuestro contrato y otras acciones permitidas por la ley. Una vez que no sea necesario el tratamiento de sus datos, los eliminaremos y/o bloquearemos conforme a nuestra política de retención y supresión de datos y los plazos de prescripción legal de conformidad la normativa vigente. De acuerdo a los estándares del sector, TANTARA tiene medidas técnicas y organizativas contra la destrucción accidental o ilegal, pérdida o alteración accidental, revelación o acceso no autorizado y otras formas o procedimientos ilegales. Sin perjuicio de lo anterior, la seguridad de la información transmitida a través de internet no puede ser garantizada. En este sentido, TANTARA no puede ser considerada responsable de ninguna intercepción o interrupción de comunicaciones a través de Internet o de cambios de información o pérdida de la misma. Los usuarios de la Web son responsables de mantener la seguridad de cualquier contraseña, nombre de usuario o cualquier otra forma de identificación para obtener acceso a áreas protegidas por contraseña de cualquiera de nuestros servicios. A fin de protegerle tanto a Ud. como su información, podremos suspender el uso de cualquiera de los servicios de TANTARA sin aviso previo, pendiente de investigación, si se sospecha que exista violación de seguridad.