Pañoleta Fernanda Flores Azules y Rosas
Pañoleta en nuestros estampados exclusivos con acabado a repulgo.
Dale un toque especial a los looks básicos, ideal tanto como para ellas como para tí.
GASTOS Y PLAZOS DE ENVÍO
España peninsular: 2,99€. Gratuito a partir de 50€. Tarda 24/48h (24h laborables si haces el pedido antes de las 13h)
Baleares: 3,90€. Gratuito a partir de 65€. Tarda 48/72h
Islas Canarias, Ceuta y Melilla: No hacemos envíos.
Portugal: Estándar (2-5 días) 3,90€. Gratuito a partir de 65€.
Europa Zona I:
Alemania, Francia, Bélgica, Luxemburgo
Punto de Recogida Mondial Relay* (4-6 días hábiles): 4,90€
Domicilio (2-3 días hábiles) 12€.
Gratuito a partir de 150€.
*Salvo que indiques un punto de recogida específico, lo enviaremos al más cercano a tu domicilio.
Europa Zona II: Italia, Holanda, Suiza, Irlanda, Polonia
11€. Gratuito a partir de 150€. (3-4 días hábiles)
Reino Unido: 12€ (3-7 días hábiles salvo retrasos en aduanas).
EEUU, Canadá y LATAM: 30€. El comprador es importador a efectos de aduanas. Una vez realizado el pedido se podrá solicitar información adicional necesaria a efectos de aduanas. Tarda 3-7 días hábiles salvo retraso en aduanas.
Resto de países: Consultar en info@tantarakids.com
GASTOS DE ADUANAS
En países fuera de la UE (así como Canarias, Ceuta y Melilla) pueden derivarse gastos adicionales de aduanas que correrán a cargo del cliente. Recomendamos informarse de las normas del país concreto para evitar sorpresas.
CAMBIOS
El 95% de nuestras clientas acierta con la talla, pero si por algún motivo no has acertado con la tuya, ¡no te preocupes!
Tienes 15 días naturales desde la entrega para cambiarla.
En España y Portugal los cambios podrán ser a domicilio o en punto de recogida, en ambos casos son gratuitos.
La Colección Tantara Legacy, al producirse bajo pedido, no admite cambios una vez iniciada la producción.
Para gestionar tu cambio de talla ve a nuestro Portal de Devoluciones y sigue las instrucciones. Necesitarás tu número de pedido y el email o teléfono con el que hiciste el pedido.
Para domicilio, podrás elegir día y franja horaria. No hace falta imprimir etiqueta en nin guno de los dos casos, recibirás un QR que deberás mostrar en el punto de recogida o al mensajero (en caso de domicilio).
Una vez recibamos el producto y comprobemos que se encuentra en perfecto estado, te entregaremos el nuevo producto de forma gratuita.
Sólo serán gratuitos los primeros cambios de talla (o devolución) por pedido. Se podrán hacer cambios de talla y/o devoluciones adicionales pero, en estos casos, se repercutirá el coste del envío.
Desde el momento que solicitas el cambio, te reservaremos el producto que quieres cambiar, así que no te preocupes porque pueda agotarse mientras se procesa el cambio.
Para resto de países:El envío de de la prenda que se devuelve será a cargo del cliente a nuestra oficina:
Tantara Kids
Calle Ramón y Cajal 5, 28100, Alcobendas, Madrid
Una vez recibamos el producto y comprobemos que se encuentra en perfecto estado, te entregaremos el nuevo producto de forma gratuita. Desde el momento que solicitas el cambio, te reservaremos el producto que quieres cambiar, así que no te preocupes porque pueda agotarse mientras se procesa el cambio.
Para solicitar un cambio de talla, escríbenos a info@tantarakids.com indicando el número de pedido y las prendas que quieres cambiar y envíanos el paquete con el trasportista de tu elección (imprescindible que sea con localizador de envío) con las prendas que quieres cambiar.
Tenemos la posibilidad de hacer recogidas en algunos países con tarifas especiales. Si quieres revisar la posibilidad, ve a nuestro portal de cambios y devoluciones y sigue las instrucciones
https://return.iflastmile.com/tantarakids